- ¿Cuales son los métodos de pago y entrega disponibles?
Visite nuestra secciones de Métodos de Pago y Forma de Envió - ¿Qué tipo de garantía tienen los productos / cómo cambio un producto defectuoso?
Visite nuestra sección de Garantía - ¿Hacen envíos fuera de Costa Rica?
Nuestra estructura comercial está enfocada solo para entregas en Costa Rica y lamentablemente no podemos hacer entregas a ningún otro país. - ¿Los productos son nuevos?
Todos nuestros productos son completamente nuevos salvo expresé lo contrario. - ¿Si no encuentro un producto, que puedo hacer?
Si no contamos con el producto que desea puede realizar la consulta por correo electrónico a [email protected] y se le cotizará el producto. - ¿Qué tipo de factura envían con el pedido?
Todas nuestras entregas van facturadas bajo el nombre de AMDE Computers inscrito en Tributación Directa. - ¿Cobran IVA?
Si, se cobrará el impuesto de valor agregado sobre todos los productos. - ¿Que sucede si realicé un pedido en línea y me informan que el producto se agotó?
Si el cliente realizara la compra en línea por cualquiera de los métodos disponibles (transferencia o cargo a tarjeta de crédito) y el producto se hubiese agotado. INTELEC se compromete a devolver el dinero en un término de máximo 8 a 15 días hábiles, sin responsabilidad adicional al respecto. - ¿Que validez tiene mi pedido en línea?
Cualquier pedido en línea no es una compra en firme , si no hasta que sea procesada la factura electrónica ante el Ministerio de Hacienda mediante alguno de nuestro representantes en ventas
- Al ingresar a este sitio web y utilizarlo estas aceptando los términos de la empresa.
- Intelec se reserva el derecho a cambiar sin previo aviso el precio, cantidad y descripción.
- La disponibilidad se confirma después de que se reciba el pedido..
- Todos los artículos vendidos por nuestra empresa pagan impuesto de venta del 13%. Excepto cuando el cliente presente carta de exoneración emitida por Tributación Directa. Esto aplica tanto a extranjeros como nacionales.
- Los pedidos superiores a 113mil ivai, se enviaran por el método escogido por INTELEC y en el momento más oportuno para la entrega
- SI el cliente desea que se le envíe el pedido por Correos de Costa Rica, debe de llamar al Vendedor para consultar el precio
- En caso de realizar la compra con tarjeta de crédito/débito se requiere que el cliente envíe la foto de la cédula por ambos lados del titular de la tarjeta para la verificación correspondiente.
- Los pedidos web se despachan en un tiempo aproximado de 24 a 48 horas.
- Un asesor se comunicará con el cliente para coordinar la entrega del pedido